Reklamation

Sollten Sie feststellen, dass Sie eine mangelbehaftete Warenlieferung erhalten haben oder die Ware defekt ist, bitten wir Sie die Ware gut verpackt und unter beigefügter Kopie des Lieferscheines oder der Rechnung sowie einer Fehlerbeschreibung an uns zu senden.

Bitte verwenden Sie hierfür unseren Retourenschein

 

Lageranschrift:

Tenovis Direct GmbH
Reklamationsabteilung
Industriestr.10
64832 Babenhausen

 

Die Reklamationsabteilung wird  nach Überprüfung der zurück gesendeten Ware Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Bitte beachten Sie die gültigen Garantie- und / oder Gewährleistungszeiträume.